Tham khảo

Điều khoản Dịch vụ 123bcom và Tài khoản của Bạn

Khi bạn mở tài khoản tại 123bcom, bạn đồng ý với các điều khoản này.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaXác minh danh tínhCasino trực tiếp và slot
123bcom Điều khoản Dịch vụ 123bcom và Tài khoản của Bạn
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ Trợ Khi Bạn Có Câu Hỏi

Nếu bạn không hiểu rõ một điều khoản nào, hoặc muốn thảo luận về quyền tài khoản của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua…

Trò chuyện trực tuyến Mở cửa sổ hỗ trợ từ góc tài khoản của bạn trên 123bcom.
Email Hỗ Trợ Gửi thư chi tiết về điều khoản hoặc quyền tài khoản của bạn.
Xác nhận trong Tài khoản Yêu cầu một bản sao hoặc bản cập nhật các điều khoản bằng cách…
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin của Bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn — tên, địa chỉ, lịch sử thanh toán, hoạt động trò chơi — được lưu trữ dưới hình thức mã hóa.

Mã hóa Tài khoản

Mật khẩu, ví tài khoản và lịch sử thanh toán của bạn được mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra mã hóa bằng cách xem ký tắc khoá trong thanh trình duyệt.

Không Chia Sẻ Dữ Liệu

123bcom không bao giờ gửi thông tin tài khoản của bạn cho các trang web bên ngoài, quảng cáo hoặc đối tác lớn mà không có sự đồng ý viết của bạn.

Cookie và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập, ưa thích lobby và để phát hiện lạm dụng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Yêu Cầu Dữ Liệu

Để yêu cầu một bản sao tất cả dữ liệu của bạn tại 123bcom, gửi một yêu cầu viết qua Hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.

Xóa Tài Khoản

Nếu bạn muốn xóa tài khoản, bạn phải rút sạch ví của bạn trước. Sau đó gửi yêu cầu xóa qua Hỗ trợ Tài khoản.

Liên Hệ Quyền Riêng Tư

Bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn — gửi tới Hỗ trợ với dòng 'Câu hỏi Quyền Riêng Tư'.

Câu Hỏi về Điều Khoản Dịch vụ

Dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng của chúng tôi ở Việt Nam thường đặt ra về điều khoản tài khoản, quyền rút tiền, và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của họ. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời của mình ở đây, hãy liên hệ với Hỗ trợ — chúng tôi sẵn sàng giải thích bằng tiếng Việt.

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua Hỗ trợ. Trước khi đóng, bạn phải rút toàn bộ số tiền trong ví. Sau khi xác nhận đóng, bạn không thể đăng nhập hoặc truy cập tài khoản nữa.

Nhấp vào 'Quên Mật Khẩu' trên trang đăng nhập. Gửi địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Bạn phải truy cập liên kết đó trong vòng một giờ để tạo mật khẩu mới.

Không. Điều khoản của chúng tôi nói rõ rằng mỗi tài khoản là cá nhân và không được chuyển nhượng. Chia sẻ tài khoản có thể dẫn đến tài khoản bị vô hiệu hóa. Bạn bè nên tạo tài khoản riêng của họ.

Có. Gửi yêu cầu bằng cách nhấp vào 'Quản lý Tài khoản' > 'Yêu Cầu Dữ Liệu' hoặc liên hệ Hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi bạn một tệp CSV chứa tất cả thông tin tài khoản trong vòng 30 ngày.

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch và xác minh danh tính theo yêu cầu pháp luật. Dữ liệu cá nhân khác được xóa sau 12 tháng hoặc theo yêu cầu của bạn.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Nếu có thay đổi lớn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và hiển thị thông báo tại tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng 123bcom có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Có. Yêu cầu giảm thời gian lưu trữ bằng cách liên hệ Hỗ trợ với dòng 'Yêu Cầu Lưu Trữ Ngắn Hạn'. Chúng tôi sẽ xác nhận và xóa dữ liệu sớm hơn quy trình tiêu chuẩn của chúng tôi nếu có thể.