Tham khảo

Pháp lý và cách chúng tôi bảo vệ bạn

123bcom cam kết minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thanh toán và tài khoản của bạn.

Bảo vệ dữ liệu tài khoảnGiao dịch thanh toán an toànHỗ trợ và quyền người dùngCasino trực tiếp và slot
123bcom Pháp lý và cách chúng tôi bảo vệ bạn
LIÊN HỆ VỀ PHÁP LÝ

Các kênh hỗ trợ pháp lý của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách pháp lý, quyền người dùng hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, đội hỗ trợ…

Hỗ trợ trong ứng dụng Mở ứng dụng trên điện thoại, vào phần Hỗ trợ và gửi câu hỏi…
Email chính sách pháp lý Gửi email với tiêu đề rõ ràng và chi tiết câu hỏi của bạn.
Yêu cầu thông tin người dùng Bạn có quyền yêu cầu dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi đảm bảo an toàn cho bạn

Bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu của 123bcom.

Mã hóa giao dịch thanh toán

Mỗi khoản nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba.

Xác minh rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi kiểm tra danh tính để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút từ ví tài khoản của mình.

Quản lý cookie và phiên

Cookie giúp bạn vào tài khoản nhanh hơn khi truy cập lại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại.

Lưu trữ dữ liệu có hạn

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn lâu như cần thiết để xử lý giao dịch, xác minh tài khoản và tuân thủ luật pháp địa phương.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa dữ liệu không còn cần thiết. Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu.

Liên hệ về bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn quan tâm đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật, gửi email chi tiết đến đội quản lý chính sách.

Các câu hỏi về pháp lý và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng 123bcom thường đặt ra về chính sách pháp lý, bảo vệ dữ liệu và cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Quyền truy cập vào 123bcom phụ thuộc vào luật pháp địa phương và sự sẵn sàng của khu vực bạn cư trú. Chúng tôi hoạt động trong khuôn khổ pháp lý được công bố rõ ràng. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý ở vùng của mình, vui lòng liên hệ hỗ trợ.

Có, tất cả giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc ví trực tiếp mà sử dụng cổng thanh toán được kiểm chứng.

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn lâu như cần thiết để xử lý giao dịch, xác minh tài khoản và tuân thủ pháp luật địa phương. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu không còn cần thiết.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật. Liên hệ đội hỗ trợ qua ứng dụng hoặc email để gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian pháp luật cho phép.

Mỗi lần rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính của bạn để ngăn chặn gian lận. Tiền được chuyển trực tiếp vào ví MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng của bạn thông qua cổng thanh toán được mã hóa.

Không, chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba không liên quan. Dữ liệu chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua ứng dụng hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian pháp luật cho phép.